KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU DAN SISWA DALAM PEMBELAJARAN TEKS NARASI DI KELAS X AP 1 SMK NEGERI 3 KINTAMANI

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan (1) pola komunikasi yang terjadi antara guru dan siswa (2) mendeskripsikan kecakapan komunikasi interpersonal guru dan siswa (3) kendala-kendala yang terjadi dalam komunikasi interpersonal guru dan siswa dalam pembelajaran teks narasi di kelas X AP 1 SMK Negeri 3 Kintamani. Penelitian ini menggunakan rancangan deskriptif kualitatif. Subjek penelitian ini adalah guru dan siswa serta objeknya adalah komunikasi interpersonal. Data dikumpulkan menggunakan metode observasi dan wawancara. Data dianalisis secara deskriptif kualitatif melalui tiga tahapan, yakni reduksi, penyajian, serta simpulan/verifikasi data. Hasil penelitian ini (1) pola komunikasi guru dan siswa adalah komunikasi banyak arah yang berpola kalimat susunan biasa (S,P) dan majemuk, berbentuk kalimat penegasan, ungkapan perintah, permintaan, anjuran, dan pernyataan. (2) Kecakapan komunikasi interpersonal guru meliputi, berbicara, bertanya, membuka pintu komunikasi, menjaga sopan santun, cepat (tanggap, bertanggung jawab), perhatian dan kepedulian, memiliki empati, memberikan layanan, menyampaikan informasi, mendengarkan, dan sebagai konselor. Kecakapan komunikasi interpersonal siswa meliputi, berbicara, bertanya, membuka pintu komunikasi, menjaga sopan santun, meminta maaf, cepat (tanggap, bertanggung jawab), menyampaikan informasi, dan mendengarkan. (3) Kendala- kendala yang terjadi dalam komunikasi interpersonal guru meliputi, faktor komunikan rendah, tidak digunakan media yang tepat, perbedaan persepsi, komunikasi satu arah, waktu, dan suasana hati komunikan. Sementara itu, kendala yang dihadapi siswa meliputi, karakteristik komunikan, perbedaan persepsi, dan tidak ada respon. Dapat disimpulkan bahwa pola komunikasi banyak arah, kecakapan komunikasi interpersonal sudah efektif, serta kendala yang dihadapi dominan dari karakteristik komunikan.Adapun saran penelitian ini adalah (1) guru maupun siswa disarankan agar menggunakan kecakapan komunikasi interpersonal yang baik, (2) peneliti lain diharapkan mampu melakukan kajian komunikasi interpersonal dengan metode yang lain serta materi yang lain.
Kata kunci: komunikasi interpersonal, guru, siswa, teks narasi